ATfuture
23 Novembre 2022
Caro bollette, ATfuture lancia l’Intelligenza Artificiale per la rateizzazione
Il Voice Bot, lanciato in via sperimentale in collaborazione con un operatore energetico nel mese di agosto, durante il quale si contavano 700 telefonate settimanali, ha registrato nei mesi successivi un incremento esponenziale, arrivando a gestire circa 2000 domande di rateizzazione a settimana. Scandroglio: “Il Bot offre un vantaggio in termini di velocità di esecuzione della richiesta”