Prevista una crescita della raccolta diretta a 74,6 mld (+1,6% Cagr) e indiretta a 57,8 mld (+5,6% Cagr). Il margine di interesse è stimato in diminuzione a 2,24 mld (-2,9% Cagr), riflettendo l’ipotesi di riduzione dei tassi d’interesse. Oltre 200 mln saranno investiti in innovazione tecnologica e sicurezza